JBS-lid in the picture: Richard Swaghoven

Wie is de persoon?

Mijn naam is Richard Swahoven, 35 jaar jong en ik woon in het noorden van Limburg. Ik ben getrouwd en heb twee prachtige dochtertjes. Ik ben enthousiast, oprecht en geniet als ik anderen een stapje verder kan helpen.

Welk bedrijf heb je en wanneer ben je gestart?

In 2010 heb ik Incasso Persoonlijk opgericht, een incasso bureau waar een persoonlijk betrokken werkwijze voorop staat. Ik help ondernemers desgewenst bij het hele traject van debiteurenbeheer tot en met het incasseren van achterstallige betalingen. Incasso met behoud van de klantrelatie begint bij een goed debiteurenbeheer. Omdat men bij een incassodienst niet direct aan debiteurenbeheer denkt, ben ik nu in het proces om een nieuwe tak van Incasso Persoonlijk op te richten; UWdebiteurenbeheer. Met UWdebiteurenbeheer zal ik me gaan richten op advisering, begeleiding en op verzoek complete ontzorging van het gehele traject aangaande debiteurenbeheer.

Wat heb je hiervoor gedaan?

Voor ik in 2010 Incasso Persoonlijk oprichtte, heb ik ruim zes jaar gewerkt in de zakelijke dienstverlening. Het contact met mensen en vooral het verder helpen van mensen heeft mij altijd veel plezier geschonken. Toch liep ik steeds vaker tegen officiële bepalingen aan die vorm gaven aan de manier waarop ik mijn werk moest doen, terwijl ikzelf graag op een menselijke en wat meer persoonlijke noot zaken wilde doen.

Wanneer en waarom ben je lid geworden van de JBS?

Ik ben nu bijna een jaar lid van JBS. Ik wilde me graag verenigen met andere ondernemers en zo naamsbekendheid opbouwen. Maar, belangrijker dan dat, ik wil graag laten zien dat incasso anders kan!

Wat zoek je bij de JBS en wat heb je al gevonden?

Ik zoek vooral leuke contacten om samen mee verder te groeien. En die heb ik ook kunnen vinden bij JBS. Er komt als beginnend ondernemer zoveel op je af, waardoor je je soms nogal alleen kunt voelen. De contacten die ik opdoe laten mij zien dat ieder zijn eigen pad bewandelt, onderweg zowel problemen als overwinningen tegenkomend. Het is zo waardevol om dit te kunnen delen met gelijkgestemden en zo “samen” verder te kunnen groeien!

Als jij een merk zou vertegenwoordigen, hoe zou je dat merk dan omschrijven?

Als ik een merk zou vertegenwoordigen is dat zonder twijfel: UWdebiteurenbeheer. De naam zegt al waar het mij om gaat; het gaat om úw debiteuren en hoe ú daarmee kunt omgaan. Natuurlijk zijn er basisprincipes voor een goed debiteurenbeheer. Ik wil echter graag terug naar de mens achter een organisatie en in de geest van hun wezen invulling geven aan het traject. Dit maakt het voor hen een stuk makkelijker, maar zal ook zeker erg gewaardeerd worden door hun klanten.

Wat draag jij bij aan de maatschappij?

Als ik iets zou mogen bijdragen aan de maatschappij, dan hoop ik de samenleving weer wat menselijker en persoonlijker te maken. En dan met name de zakenwereld. Niet iedere wanbetaler heeft kwaad in de zin. Daarom probeer ik altijd onderscheid te maken tussen de rotte appels, die ik dan wat harder aanpak, en mensen/bedrijven die daadwerkelijk niet kunnen betalen. Met wat goede wil kunnen we vaak op sociale wijze tot een creatieve oplossing komen om de achterstand weg te werken. Deze geest van zakendoen voer ik ook zo door bij UWdebiteurenbeheer, maar dan in een eerder stadium. Ik help graag door advies en begeleiding te bieden, maar neem net zo lief alles omtrent debiteurenbeheer bij de ondernemer uit handen. Tenslotte zit het “helpen” in mijn bloed. Daarom kan ik bijvoorbeeld ook zo genieten van netwerken; mensen uit je netwerk met elkaar in contact brengen om te zien wat daar allemaal uit kan groeien!

Wat hoeft niet meer of wat ga je uit de weg?

Ik hoef mij niet meer anders voor te doen dan ik ben. Ik ben mezelf en doe graag mijn eigen ding, op mijn manier. Als ik tegenwoordig één ding uit de weg ga, dan zijn het wel die “gladde netwerkers”. Mensen die alleen maar komen halen uit eigenbelang en zelf niets toevoegen aan het belang van een ander.

Heb je een toekomstvisie?

Mijn toekomst zit vol met visies en plannen. Maar zakelijk gezien wil ik me in de toekomst graag meer gaan richten op het opvoeden van ondernemers (binnen mijn vakgebied dan). Veel ondernemers zijn nogal terughoudend wanneer het aankomt op het vragen naar je eigen verdiende geld. Dat hoeft niet, je hebt er immers hard voor gewerkt. Ik wil ze graag wat draagvlak en daarmee kracht geven voor zichzelf op te komen.

Wat is belangrijk in je leven?

Ik vind het heel belangrijk om bij mezelf te blijven. Ik ben tevreden met de manier waarop ik mijn leven leid en wil dat ook op mijn manier blijven doen. Uiteraard samen met mij gezin, wat mij compleet maakt.

Wat zijn je hobby's/passies?

Mijn grootste passie is mijn gezin; mijn vrouw en mijn twee prinsesjes.

Vertel iets verrassends over jezelf.

Ondanks dat de situatie het niet altijd toelaat in onze drukke maatschappij maak ik iedere week tijd vrij om minimaal een dag met de kids door te brengen. De wekelijkse papadag bestaat dan ook uit het samen met mijn twee prinsesje leuke dingen doen.